Aizsardzības rīki tavā kontā

Vēlies, lai spēle paliek vaļasprieks: Wazamba Casino atbildīga spēle

Spēlē tikai no 18 gadu vecuma — depozīta limiti, zaudējumu limiti, sesijas laika ierobežojumi, pašizslēgšana un pārtraukuma periods ir pieejami katrā kontā.

Iestati limitu kontā

Latvijas licenceLicencēts ar numuru 546639 no IAUI, uzraudzīts kopš 2011. gada

Īsumā par aizsardzību

Kas tev jāzina vienā mirklī

Šī tabula īsi parāda, kas tevi aizsargā un kur vērsties ar jautājumiem.

Minimālais vecums18+

LicenceIAUI, 546639

Valsts reģistrsNo azartspēlēm un interaktīvajām izlozēm pašatteikušos personu reģistrs

Atbalsta tālrunis+371 29323202

Jautājumi par limitiem[email protected]

Kad grūti apstāties

Nevis cerība uz gribasspēku, bet iestatīts limits

Šis bloks noder tad, kad vēlies robežu, nevis pēc tam, kad tā jau pārkāpta.

Kad maksājumi kļūst pārāk bieži

Nosaki summu, ko vari iemaksāt noteiktā laikā, un ieslēdz to pirms spēles, kad vēlies skaidru griestu saviem maksājumiem.

Vai zaudējumi jāierobežo laikus?

Šis rīks nosaka maksimālo zaudējumu, ko esi gatavs pieņemt, un to vērts ieslēgt tad, ja zaudējumi sāk ietekmēt tavu budžetu.

Cik ilgi esi gatavs spēlēt?

Sesijas laika ierobežojums atgādina, kad jābeidz, un to ieslēdz, ja spēle mēdz aizritēt ilgāk, nekā plānoji.

Pašizslēgšana

Pašizslēgšana uz laiku bloķē piekļuvi spēlēm, un tā jāieslēdz, ja saproti, ka pilnīga pauze ir drošākais solis.

Ieslēdz pauzi laikus

Pārtraukuma periods dod īsāku atelpu no spēles bez pilnas atteikšanās, un to vērts ieslēgt, kad jūties noguris vai pārsteidzies.

Vienkārša aizsardzība

Atver kontu un iestati limitu pirms spēles

Šie soļi noder tad, kad esi nolēmis spēlēt ar skaidru robežu.

Iestatījumu atvēršana

Piesakies ar savu e-pasta adresi un atver konta iestatījumus; pārbaudi, vai esi īstajā profilā, pirms kaut ko maini.

Atrodi sadaļu par atbildīgu spēli

Meklē sadaļu, kur apkopoti limiti un izslēgšanas rīki; pārliecinies, ka redzi visus piecus rīkus, nevis tikai dažus.

Kuru limitu izvēlēties?

Izvēlies vienu rīku un tā apmēru, kas atbilst tavam budžetam; pārbaudi, vai limitu var mainīt uzreiz vai ar nokavēšanos.

Apstiprini izmaiņas

Apstiprini izvēli un pārbaudi, ka limits parādās kā aktīvs; pēc tam spēlē tikai tā robežās, ko pats esi noteicis.

Vai rotaļa tev vēl sagādā prieku?

Atskaties uz pēdējo nedēļu un atzīmē, kuras pazīmes atkārtojas: tas nav rakstura jautājums, bet signāls. Pirmais solis ir iestatīts limits vai īss pārtraukums, nevis solījums sev.

Paskaties uz sarakstu kā uz spoguli un atrodi tajā savu pieredzi, nevis spriedumu.

Spēlē ilgāk, nekā biji plānojis
Depozīts atkārtojas tajā pašā vakarā
Zaudējumu cenšas atgūt uzreiz
Par spēli domā arī darbā
Budžets citām vajadzībām sarūk
Par spēlēto netiek runāts ar tuviniekiem
Spēle kļūst par veidu, kā aizmirst stresu

Brīdis, kad jārunā

Zvani, kad spēle sāk uztraukt

Atbildīga spēle nozīmē arī zināt, kur vērsties; šie kontakti ir pieejami ikvienam Latvijā, arī tuviniekiem.

Spēles brīvība - atbalsta tālrunis

Zvani uz konfidenciālo atbalsta tālruni, kas atbild katru dienu no 12:00 līdz 20:00 un palīdz gan spēlētājam, gan tuviniekiem saprast nākamos soļus. +371 29323202 spelesbriviba.lv

Anonīmie spēlmaņi

Pievienojies pašpalīdzības grupai, kur cilvēki ar līdzīgu pieredzi dalās ar to, kas palīdzējis, un tuvinieki atrod sapratni bez nosodījuma; dalība ir anonīma. as.org.lv

Biedrība «Skalbes»

Sazinies ar krīzes atbalsta līniju, kur konsultācijas pieejamas arī radiniekiem, kuri vēlas saprast, kā runāt ar spēlētāju un kur vērsties tālāk. skalbes.lv

Slimnīca «Ģintermuiža»

Piesakies stacionārai programmai, kurā ārstē arī spēļu problēmas, vai ambulatorai narkologa konsultācijai: pieteikties var gan pats spēlētājs, gan tuvinieks. gintermuiza.lv

Nosaki, cik ilgi gribi būt ārpusē

Vai pietiek ar pāris dienām? Ieslēdz īso pauzi jeb pārtraukuma periodu sadaļā par atbildīgu spēli, un tā aptur piekļuvi spēlēm uz stundām vai dienām. Kamēr pauze darbojas, kontā nevar veikt depozītus, un spēlēšana atsākas tikai pēc izvēlētā termiņa.

Brīdis, kad jāslēdz durvis. Izvēlies pašizslēgšanos kontā, ja pauze vairs nav gana: tā aizver piekļuvi spēlēm uz ilgu laiku, un to nevar atcelt pirms termiņa beigām. Lēmums paliek spēkā arī tad, kad vēlāk gribas atgriezties.

Pirms un pēc pieteikuma. Piesakies valsts pašatteikušos personu reģistrā, ko pārvalda Valsts ieņēmumu dienests: tas aptver visas likumā minētās azartspēles un interaktīvās izlozes, un ieraksts paliek spēkā vismaz 12 mēnešus. Pieteikumu pieņem tiešsaistē ar e-identifikāciju vai rakstiski ar personu apliecinošu dokumentu, un reģistrētās personas spēļu zālēs neuzņem. registrs.iaui.gov.lv

Brīdis, kad gribas skaidrību

Vai mans lēmums aptur spēli arī citur?

Viena vieta, kur noskaidrot, cik tālu sniedzas tavs lēmums un kur vērsties pēc palīdzības.

Vai ar pašizslēgšanos Wazamba Casino bloķē arī citus kazino?+

Nē, kontā iestatītā pašizslēgšanās attiecas uz Wazamba Casino. Lai spēle tiktu liegta arī citur Latvijā, jāpiesakās No azartspēlēm un interaktīvajām izlozēm pašatteikušos personu reģistrā, ko pārvalda Valsts ieņēmumu dienests. Reģistrā iekļautajām personām spēļu zāles un citi operatori nedrīkst ļaut spēlēt.

Ko maina īss pārtraukums manā kontā un kad varu spēlēt atkal?+

Pārtraukuma periods uz noteiktu laiku bloķē piekļuvi spēlēm, bet konts un naudas līdzekļi paliek tavā rīcībā. Kad izvēlētais periods beidzas, piekļuve atjaunojas pati, un spēlēt vari atkal bez jaunas reģistrācijas. Pirms pārtraukuma izvēlies tādu ilgumu, kas tev šķiet godīgs pret sevi.

Kāpēc man jāuzrāda vecums, lai spēlētu?+

Spēlēt drīkst tikai no 18 gadu vecuma, tāpēc Wazamba Casino pārbauda vecumu, pirms ļauj veikt darījumus kontā. Pārbaudei noder personas apliecība vai cits dokuments, kas apstiprina tavu vecumu. Šī prasība aizsargā arī pašu spēlētāju un ir saistoša visiem operatoriem Latvijā.

Vai pašizslēgšanos var atcelt ātrāk, ja esmu pārdomājis?+

Nē, pašizslēgšanās darbojas visu izvēlēto periodu un to nevar saīsināt pēc pārdomu brīža. Tieši šī neatsaucamība padara lēmumu par nopietnu un pasargā no spontāna lēmuma vājā brīdī. Tāpēc pirms apstiprināšanas izvēlies periodu, kuru vari izturēt līdz galam.

Kā slēgt kontu pavisam un neatgriezties?+

Raksti uz [email protected] un lūdz slēgt kontu neatgriezeniski, norādot savu reģistrācijas e-pastu. Atbalsta komanda atbild un paskaidro, kā tiks izmaksāts atlikums pirms slēgšanas. Ja vēlies, lai spēle būtu liegta arī citos kazino, piesakies arī valsts pašatteikušos personu reģistrā.